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이용안내 FAQ

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제목 반품 및 교환은 어떻게 해야 하나요?
작성자 최정훈 (ip:)
  • 작성일 2014-03-14 19:54:11
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  • 조회수 195
  • 평점 0점

A . 단체티는 주문 제작 상품이므로 반품&교환이 불가능합니다.

   티에이스의 실수로 인한 제품 불량의 경우에는 해당 부분에 대한 교환 및 보상처리가 가능합니다. 그러나 구매자의 단순 변심에 의한 반품은 불가능합니다.

 

   티셔츠 색상, 또는 인쇄 색상 차이에 따른 반품&교환의 기준

 

  티셔츠의 색상과 디자인 시안 색상은 모니터 사양이나 작업 환경에 따라, 또는 염색과정에 따라 약간의 차이가 발생할 수 있습니다. 위 사항을 중요히 여기시는 분은 샘플을 먼저 작업하기를 권해드리며, 샘플작업시 왕복 택배배와,인쇄가 있을경우 인쇄비용은 고객님께서 부담해주셔야합니다.

 

제품 수령 후 수량부족에 대한 기준

 

제품 수량에 관한 경우, 제작할 때 1, 택배 포장할 때 1, 인쇄 작업할 때 1, 총 세번에 거쳐서 검수하는 작업입니다.

제품을 수령하신 후 먼저 검수를 해주시고 물건을 나눠주시기 바랍니다.

수량부족의 원인이 어느 쪽에 있는지 판단하기 어려우므로, 물건 수령 후 24시간이 지나면 수량에 문제가 생겨도 확인 및 재발송이 불가능합니다.

 

사이즈 오차에 관한 기준

 

사이즈표를 기준으로 충분히 검토하신 후에 주문하셔야 합니다. 제품 제작과정에서 동일 사이즈 내 2~3의 사이즈 차이가 발생할 수 있으므로, 교환/반품 사유에 해당하지 않습니다.

 

인쇄 디자인의 오타 및 오류에 관한 기준

 

디자인 시안확인 게시판을 통해서 고객님의 시안확인 결정으로 제작이 들어간 경우, 오타나 잘못된 점은 어떠한 경우에도 반품 및 교환 사유가 되지 않습니다.

디자인 확인 하실 때 오류있는 부분은 없는지 꼼꼼히 확인해주셔야 합니다.

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